Desde 1976, Ashley Furniture se ha expandido de un pequeño fabricante de muebles de Wisconsin a una de las compañías privadas más grandes del mundo, como lo reconoce la revista Forbes. Lo ha logrado mediante la expansión del producto, el servicio al cliente y la atención a la calidad.
Ashley Furniture cumple con los estándares nacionales y viene en una variedad de estilos.Estilos de muebles Ashley
Según Ashley Furniture Industries, la compañía produce siete estilos de muebles para la sala de estar, el comedor, el dormitorio, la oficina en el hogar y los acentos del hogar. Estas incluyen las líneas de productos Contemporáneo, Cottage, Metro Modern, Old World, Rústico, Clásico tradicional y Juvenil.
Ashley Furniture Servicio al cliente
Un informe reciente del Better Business Bureau indica que se registraron menos de 200 quejas contra la empresa en un período de 365 días, todas las cuales se han resuelto. Menos de un tercio eran problemas de producto. Ashley Furniture cuenta con una calificación A +.
Calidad de muebles Ashley
Con una red mundial de laboratorios de pruebas y técnicas que incluyen pruebas de presión y control de daños, la calidad de Ashley Furniture cumple con los estándares nacionales.
Consideraciones
Las ventas minoristas y los problemas de servicio al cliente están bajo el paraguas de Ashley Home Stores, una tienda minorista separada que maneja los productos de Ashley Furniture Industries.
Advertencia
La recesión económica de 2008 provocó la pérdida de 3.000 empleos en un período de tres años.
